Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos transactions sur notre site www.idbois.com.

En cas de doute ou de question concernant un paiement, notre service client est disponible à idbois@idbois.com.

Modalités de paiement

Le règlement des commandes passées sur notre site e-commerce s’effectue exclusivement en ligne. Le Client s’engage à régler l’intégralité du montant indiqué lors de la validation de la commande. Toutes les transactions sont sécurisées et les données bancaires ne sont en aucun cas conservées par le Vendeur.

Moyens de paiement acceptés

Le Client a la possibilité de régler sa commande par :

- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via la plateforme Accepta.

- Paiement en plusieurs fois avec la solution FLOA, permettant un règlement en 3 ou 4 échéances selon les conditions définies par FLOA.

Paiement en [3X, 4X ou en différé sans frais] par carte bancaire avec notre partenaire Floa.

Notre partenaire financier Floa, propose des solutions de paiement pour vos achats de biens et/ou de services, en différé, en 3 ou en 4 échéances par carte bancaire. Ces solutions de paiement sont réservées aux particuliers (personnes physiques majeures) résidants en France, titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité correspondant à la durée du remboursement. Floa SA, RCS Bordeaux 434 130 423, dont le siège social se situe Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure à Bordeaux (33300) soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 et enregistrée à l’ORIAS sous le numéro n° 07 028 160 (www.orias.fr)

Floa se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement ; vous disposez du délai légal de rétractation. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Nous attirons votre attention sur le fait que si vous demandez à payer votre commande de biens et/ou de service au moyen de ces solutions de paiement, vos données personnelles seront transmises à Floa à des fins d’étude de votre demande de financement, de gestion de votre contrat de crédit et le cas échéant, de recouvrement. Pour plus d’informations, cliquez ici.

Sécurité des transactions

Les paiements sont traités par des partenaires certifiés (Accepta et FLOA), qui assurent la sécurisation et le chiffrement des données selon les normes en vigueur (protocole SSL, normes PCI DSS). En aucun cas, le Vendeur n’a accès aux coordonnées bancaires du Client.

Refus de paiement

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou de suspendre toute commande en cas de suspicion de fraude, de défaut de paiement, d’adresse erronée ou de litige en cours avec le Client. Toute tentative de fraude fera l’objet de poursuites.

Facturation

Une facture détaillée est émise pour chaque commande et est disponible dans l’espace client après validation du paiement.

Chargement...